De acordo com o boletim de ocorrência, o caso veio à tona quando o proprietário do estabelecimento percebeu uma inconsistência nas anotações. Um paciente havia realizado um procedimento e efetuado o pagamento em espécie, no valor de R$ 385 reais.
Desconfiado, o dono da clínica confrontou o funcionário. Diante da evidência, o recepcionista não tentou negar. Ele admitiu ter embolsado o dinheiro e, em um gesto de arrependimento, pediu desculpas. Justificou o ato alegando que precisava do valor para pagar um trabalhador que está realizando uma obra em sua residência.
A ocorrência foi atendida por uma equipe do 5º Batalhão da Polícia Militar, integrada à "Operação Tolerância Zero às Facções Criminosas". O suspeito e o proprietário foram conduzidos até a 1ª Delegacia de Polícia Civil para a formalização do flagrante. Segundo informações da PM, o homem seguiu para a delegacia sem algemas, não apresentava lesões e não possui antecedentes criminais registrados.